一般情况下干眼症还是冷敷比较好，用冷毛巾或者冷水比热敷好。因为什么呢？因为干眼症有几种类型，一种是泪液缺乏，另外一种就是蒸发过快。这种情况下如果热敷，泪液相对而言会蒸发的更快，会导致泪液更少，干眼症状加重；冷敷眼泪蒸发的就比较慢，会好点。用人工泪液眼药水也是起到这种作用，增加泪液的黏稠度，防止眼泪过分的蒸发，保存现有的泪液量。所以一般干眼症都是用冷敷，避免吹风或者过度吹风扇、空调这些导致泪液蒸发过快的情况。