耳鸣、耳聋，主要是由内耳血管痉挛、水肿、局部血液循环障碍或者病毒感染，导致听神经受损而出现的。如果出现耳鸣、耳聋，需要及时到医院就诊，检查耳道以及鼓膜的情况，排除异物、耵聍、中耳炎等疾病，完善纯音听阈测定以及声导抗的检查，明确耳聋的性质以及听力下降的程度。出现耳鸣、耳聋，越早治疗效果越好，12周以内都算急性期，用药有效率大约在60%-70%左右，超过12周以上治疗效果就不明显了。治疗上，首先需要保证充足的睡眠，避免紧张、烦躁不安的情绪；其次口服具有改善循环营养神经的药物，比如甲钴胺、银杏形叶片、胞磷胆碱钠胶囊等，必要时可以进行静脉输液治疗。