新生儿泪囊炎的主要症状包括：反复的流泪和眼部的脓性分泌物，脓性分泌物通过点眼药可以达到暂时的缓解，但是停药以后又可以反复发作。新生儿泪囊炎是因为鼻泪管下端开口胚胎的残膜，在发育过程当中没有退缩，造成鼻泪管不通畅，眼睛的眼泪和分泌物储留在内囊当中，无法引流引起继发性的感染。
对于新生儿泪囊炎的治疗，可以采取保守治疗，就是采用对鼻泪管的方向对泪囊进行按摩，加上局部点眼药抗感染治疗，有一部分孩子可以得到缓解。进行泪道冲洗，如果泪道冲洗不能解决问题，可以进行泪道探通术。