社交恐惧症作为精神疾病，病因比较复杂，具体到某个患者身上很难确定是某个因素导致的，也就是很多因素综合作用的结果。
比如遗传因素、生长过程中的身体素质因素、特殊经历，特别是在成长过程中受到过惊吓或者处于压力环境中成长，成年后患社交恐惧症的风险就会增加。
社交恐惧症也叫社交焦虑症，核心表现是与人交往过程中过分紧张、焦虑不安、过分担心，甚至出现恐惧体验。在焦虑、紧张的时候会伴随心跳快、心慌、呼吸加快、呼吸急促、手心出汗，身体忽冷、忽热等症状。
社交焦虑症作为焦虑的一种，总体治疗效果非常好，所以出现以上症状要及时就医，接受专业的诊断和治疗是最好的选择。