神经性耳聋通常是指感音神经性耳聋，也就是因为耳蜗以及听神经以上的部位病变，导致出现听力下降，称为神经性耳聋，这种耳聋通常原因和噪音接触，以及年龄大、老化，以及某些药物的使用，比如耳毒性药物的使用，以及先天性因素导致，通常是感音神经性耳聋。
这种情况的听力下降如果在轻中度，一般可以通过戴助听器改善。如果达到双耳都是重度以上的感音神经性耳聋，一般只有通过人工耳蜗置入才能有效改善听力，从而改善生活治疗，药物治疗对这种感音神经性耳聋治疗没有确切疗效。