牙龈萎缩要排除它的原因，一般牙龈萎缩都是由于牙周炎或者是牙龈炎导致的。牙龈炎、牙周炎很多都是因为有牙结石堆积在牙齿表面，细菌就容易附着在牙结石上，牙龈就会发炎、会退缩，这个时候一般都要进行牙齿的洁治，也就是俗称的洗牙。如果到医院进行正规的检查，诊断是牙龈炎还是牙周炎。如果是牙周炎，就要进行牙周治疗。以上内容仅供参考，具体用药请由医生面诊指导为准。