12岁的时候可以用洗面奶，但是洗面奶要选用儿童专用的洗面奶，并且最好选用正规厂家的洗面奶，牌子比较好一点，里面化学成分少一点，这样对宝宝的皮肤没有刺激。
另外，12岁时孩子一般进入到青春期，皮脂腺分泌也比较多，因为新陈代谢也比较旺盛，同时激素的分泌也增多，面部常常会产生一种痤疮，医学上叫青春痘。这种情况如果面部不注意清洁，青春痘发得会更厉害。用洗面奶清洗干净以后，还要用水洗干净。一般用温水，不能太烫，也不能太凉。清洁完以后局部最好要用润肤乳，当然要选择儿童没有刺激性的润肤乳，起到保湿的作用，也会减少青春痘的发生。