慢性咽炎的患者，要根据临床症状以及检查的体征来进行确诊。慢性咽炎的患者，一般无明显的全身症状，咽部有异物感、痒感、烧灼感、干燥感或疼痛感，常有黏稠分泌物，使患者早晨起来时出现频繁的刺激性咳嗽伴恶心。
慢性咽炎的患者，检查可见咽部慢性充血、血管扩张，咽后壁有散在的淋巴滤泡，常有少量的黏稠分泌物附着于黏膜表面。但应注意，许多全身性疾病的早期症状不是慢性咽炎，因此必须详细询问病史，全面、仔细的进行体格检查。检查鼻、咽、喉、气管、食管、颈部乃至全身的隐匿性病变，特别要警惕早期恶性肿瘤，在排除这些疾病之前，不应轻易诊断慢性咽炎。