神经性耳聋通常是指耳蜗，以及听神经以上部位的病变导致的耳聋，这种耳聋称为感应神经性耳聋。这种耳聋如果病程在三个月以上，通常药物并没有确切疗效。要改善这种感应神经性耳聋，一般只能通过佩戴助听器来改善听力。
对于双耳重度以上的感应神经性耳聋，需要进行人工耳蜗植入来改善听力，助听器这时候往往是无效的。对于先天性双耳重度以上耳聋的患儿，做人工耳蜗植入是唯一的办法改善听力。改善听力之后，可以不耽误语言的发育，从而可以正常发育、说话，这对于孩子的一生是非常重要。