病人出现跟骨骨刺是因为跟骨骨骼出现了增生、退变，病人会感觉足跟部位有疼痛、肿胀等临床表现，可以给予口服药进行对症治疗。嘱咐病人口服抗骨质增生的药物，比如口服金龙丸、抗骨质增生丸或者骨刺片等药物，延缓骨骼老化、退变的速度，能缓解临床症状。
另外，为了缓解、减轻病人的疼痛症状，还可以口服非甾体类的抗炎、镇痛药物，如塞来昔布、双氯芬酸钠、芬必得、西乐葆等，能使病人的疼痛症状得到缓解。在病人发生跟骨骨刺后不要进行按摩、揉搓，避免加重病情。