正常情况下外耳道的耵聍并不需要进行清理，通过颞颌关节咀嚼，说话，或者张嘴等活动，能够震动外耳道的前壁，通过外耳道前壁的活动，将干燥的耵聍排出。如果耳道内存在黏稠的耵聍，会与皮肤黏着较紧不容易排出，此时如果没有影响到听力也无需取出。

如果耵聍影响到听力，患者出现耳鸣、听力下降可以到专科医院进行清理。若没有接受正规处理，会出现外耳道的感染。