颈椎疼痛有一定原因，部分因为劳损、肌肉紧张、颈椎疾病，比如颈椎间盘突出导致。神经根型颈椎病可以保守治疗，热敷就是一种治疗方案。但不建议在急性期进行热敷，急性期指的是24-48小时以内。热敷作为一种物理治疗手段，可以有效改善局部肌肉血供，从而缓解症状。

一旦出现颈部疼痛，建议先到医院就诊，明确疼痛原因。如果可以进行保守治疗或者物理治疗，就可以自行热敷，或者用理疗设备进行物理治疗。