患者扁桃体两边的上颚出现红肿，需予以血常规检查，因为可能是病毒感染引起，也可能是细菌感染引起，主要的治疗方法如下：

1、病毒感染：多见于上呼吸道的急性病毒感染，即常说的感冒，此时容易引起急性扁桃体炎。急性扁桃体炎不仅扁桃体会充血、发红，扁桃体周围的腭舌弓、腭咽弓以及软腭黏膜都可能受到波及，出现红肿改变。而急性扁桃体炎通常具有一定的自限性，可以通过服用感冒药。还可以用清热解毒的中成药，比如蓝芩口服液、蒲地蓝口液、金银花软胶囊、金莲花软胶囊及三黄片、牛黄解毒片等，都可以起到不错的效果；

2、细菌感染：如细菌性扁桃体炎，引发的腭舌弓、腭咽弓充血，建议遵医嘱使用抗生素。通常可以用青霉素类、头孢类，也可以用喹诺酮类抗生素。另外还有清凉解毒的中成药物，如果辅以应用，通常可能较快消除症状。除此以外还要注意一般的保守治疗，如多饮水、注意休息，避免吃辛辣、刺激食物，避免饮浓茶、咖啡，也要禁烟、禁酒。