目前在精神科没有手机上网综合征的诊断，它并不是一类疾病，所以关于该病的病因学的研究并不是很明确。可能与患者内心空虚、寂寞，没有现实的人际关系，以及患者爱好较窄等有关。患者能通过手机上网通获得内心想要的东西，所以对手机产生过度的依赖。