一般颈椎痛是颈椎病患者的首发症状，大部分颈椎痛的患者可采取保守治疗，运用肌肉松驰药物及止痛药物，同时辅助一些理疗，配合做颈椎保健操及颈椎牵引，症状可缓解。如患者出现上肢肌力下降、肩部疼痛，需进一步检查，排除神经根型颈椎病或脊髓型颈椎病。神经根型颈椎病患者通常采取保守治疗，如保守治疗无效，需要手术治疗。