正天丸对于某些类型颈椎病的症状有一定缓解作用，比如对于交感型颈椎病，或者其他类型的颈椎病造成的头痛有一定的治疗作用，但是正天丸并非治疗颈椎病的主要药物。正天丸具有活血通络、养血柔肝的治疗作用，主要针对头痛起治疗作用，尤其是气滞血瘀型头痛。

颈椎病分多种类型，比如神经根型颈椎病，主要症状是单侧上肢出现疼痛或者手指出现麻木。椎动脉型颈椎病主要以头晕为主，交感型颈椎病患者可能会出现头晕、耳鸣、胸闷、心悸等，交感神经受刺激的症状。脊髓型颈椎病早期表现是走路时出现踩棉花的感觉，明确疾病类型需要专业医师进行判断。部分类型的颈椎病造成颈部肌肉痉挛，而出现颈椎病型的头痛，即头部后侧发紧，长时间低头会头痛、恶心，以及交感神经受到刺激后出现头痛，使用正天丸治疗后有一定的疗效，但是不能将正天丸当做治疗颈椎病的主要药物。