颈托对颈椎病的治疗作用要区别对待，不能一概而论，主要用于颈部外伤以后，或者是原有的颈椎病因为外伤的因素加重，或者是因为颈椎不稳定，有的颈椎没有外伤可能也不稳定，这种情况下，用颈托治疗比较合适。
但很多种情况下，颈托的治疗不适宜，因为颈托固定了颈椎的位置或者是方向，这种位置不见得对颈椎有利，颈托设计往往戴上之后，头颈属于后仰的姿势，对神经根型颈椎病后仰的姿势有害，后仰的时候，神经根受到的压迫会更重，所以这种情况不适合戴颈托。
脊髓型颈椎病也一样，脊髓型颈椎病往往在后仰的时候脊髓受压更重，所以戴颈托也不合适。如果是脊髓型颈椎病，因为受了外伤出现了瘫痪症状，颈椎需要临时固定，这个时候就应该戴颈托。
所以戴颈托一定要视情况而定，不能一概而论。在很多情况下，戴颈托有害，不能够盲目地戴，应该请有经验的医生来决定是否佩戴颈托。
