宝宝发烧38℃的时候，家长可以先采取物理降温的技巧。首先让宝宝多喝温开水，通过补充水分，有助于散热、预防脱水。其次可以用温湿的毛巾来擦拭宝宝的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，水分蒸发可以带走热量。也可以给宝宝泡温水澡，水温控制在37℃左右，泡澡的时间不宜过长。同时要保持室内通风良好，但是要避免宝宝直接吹到冷风。适当的减少宝宝的衣物，不要给宝宝穿盖过多，以免影响散热。密切观察宝宝体温的变化和精神状态等等。如果宝宝的体温持续升高，或者是伴有其他的症状，比如说咳嗽、呕吐、腹泻等等，应该及时就医。另外，家长不要自行给宝宝口服退烧药，除非医生建议，因为退烧药的使用不当可能会对宝宝造成不良的影响。