听不清楚别人说话，可能是出现了听力下降，造成出现听力下降的原因，有以下几种：

1、耳屎较多：比如双侧的耳屎，开始的时候比较少，可能没有影响听力或者影响言语交流。当耳屎逐渐增多的时候，堵住大部分的外耳道，就会使声音传导出现障碍，会使听不清楚别人说话；

2、耳道炎症：导致出现分泌物，也会使听力下降；

3、中耳炎症：任何原因导致的中耳炎症。有部分中耳炎流脓、流水，还有一部分中耳炎耳朵不流脓、不流水，也不痛、不痒，只是耳朵有点闷、胀，可能有听力下降；

4、内耳病变：比如出现突发性的耳聋，或者是出现梅尼埃病，或者是听神经瘤等，都是内耳的疾病导致的听力下降；

5、神经老化：特别是老年人，当年纪逐渐增大之后，有的时候能听见别人说话，但是对言语的分辨能力比较差，分不清楚别人在说什么内容。

所以造成听不清别人说话的原因较多，每个年龄段都有各自的疾病特点。出现这种情况，要尽快到医院去做诊断，根据病因进行治疗，才能使症状有所缓解。