通常情况下，成人发热38.5℃以上需服用退热药，38.5℃以下可用物理降温的方法，比如冰贴贴额头；温水、冷水擦拭颈动脉、腋动脉、股动脉；减少穿衣，让皮肤和空气接触等，都有利于散热等等。

一般认为38℃-38.5℃以上吃退热药。但是因为每个人对发热的耐受力和症状不一样，有些人38.5℃以上没有症状，通过多喝点水、休息、物理降温都可以缓解，但有些人不到38.5℃就会有全身酸痛、头痛、手足麻木、抽搐、恶心、呕吐等症状。

这个时候可以用退热药予以干预，退热药有口服、静点、肌肉注射、塞肛等类型。