烧伤后首先要沉着冷静，要使患者离开烧伤环境，避免二次伤害，拨打急救电话，及时就诊。衣物着火时，要制止伤员奔跑、呼救，以免助燃和造成呼吸道灼伤。

化学烧伤时同时有热力烧伤和中毒，抢救人员应弄清化学物质的性质，在保障呼吸道通畅前提下，对烧伤部位使用大量干净的凉水冲洗，脱去烧伤部位衣物，可用干净被单盖上。禁忌乱涂乱抹，包括食用油、清凉油、牙膏、酱油、芦荟等物质，需要及时送医。