如果患者出现软组织损伤，在受伤后24小时内应当进行冷敷处理，患者由于外力或者其他原因，导致出现软组织损伤后，皮下毛细血管会发生破裂，并且会有血液渗出，另外还会有一定的组织液渗出，使患者皮肤表面出现红肿、淤青、肿胀等症状。

当出现上述症状后，在72小时内应当进行冷敷处理，不但可以降低神经的敏感性，有效缓解患者的疼痛，还可以使血管收缩，减少血液渗出，从而达到控制血肿目的。

患者在受伤后72小时后应当改为热敷，可以促进血液循环，加速血肿的吸收，但是在24小时内应当进行冷敷。