甲状腺全部切除术是将双侧及峡部甲状腺全部切除，不留任何甲状腺组织的手术。术前家属及患者需准备的事项如下：

1.家属应了解甲状腺全部切除术的必要性、手术原理及过程、术后注意事项等，及时准备住院必需品，以及陪伴患者，减轻其恐惧心理。

2.术前戒烟，预防受凉感冒，以减少呼吸道分泌物，防止术后频繁咳嗽诱发伤口出血。

3.练习术中颈过伸体位，即仰卧位，颈后垫以卷枕抬高10°～20°，尽量显露颈部，持续30min左右，并逐渐延长时间至1～2h，以耐受手术时的体位。

4.患者术前应配合护士做好皮肤准备，清洁切口处皮肤，行颈淋巴结清扫术者需剔除其耳后毛发，剪指甲。

5.精神过度紧张或失眠者，可遵医嘱服镇静药或催眠药并避免各种不良刺激，如环境嘈杂、情绪刺激等。

6.医生会详细同患者及家属说明手术情况，以及手术风险和注意事项，家属需配合签署手术知情同意书，以及麻醉前需签署麻醉知情同意书。