宋莉莉，泌尿外科的护士长。希望在医生和病人之间，架起沟通的桥梁，让家长对孩子的住院情况，有了解渠道，方便已预约住院的家长查询住院时间，同时帮助泌尿外科出院后的家长，解答一些专科的护理问题。目前主要服务内容包括入院前相关事宜查询、解答手术前后的护理问题和出院后复诊咨询。