特诊部

上海市东方医院特诊部成立于2003年，是为满足国内外人士的医疗及健康保健需求而特别设立。经过近20年的发展现有医护人员50余人。

本部特诊部包括门诊及病区两部分，占地面积约5000平方米。门诊位于医院新楼2楼，包括20余间诊室以及独立的心电图、超声功能检查室、收费窗口、药房及抽血室，环境舒适、温馨。

病房共有2个病区分别位于新楼的17、18两层，合计60张开放床位（包括套房、单人房、双人房三种房型）。按星级酒店配置，有套房、单人房、双人房三种房型。病区范围内Wi-Fi覆盖，各病房均配备冰箱、微波炉、冷热饮水机，独立卫生间除24小时提供热水服务外，还配备消毒毛巾、浴巾以及常规洗漱用品。

特诊部可提供内、外、妇、儿、口腔、康复医学、心理咨询、健康体检等服务。目前与国内外多家保险公司及救援公司合作，可为超过60家国内外保险公司客户提供直接结算服务。

主要服务人群：

·合作保险公司客户（可提供直接结算服务）。

·外籍人员（可提供多语种服务）。

·其他有较高医疗服务需求的各界人士。

主要专家力量：

全院各科专家，提供内、外、妇、儿、口腔、五官、眼科、皮肤、中医、康复、医疗美容、心理咨询等各专科服务。

服务特色（就诊服务亮点、就诊服务环节）。

·各类疾病诊治平台。

·集全院专家团队，提供一对一看诊服务。

·专属护理人员安排就诊及后续诊疗服务。

·提供多语种常规诊疗服务（不包括书面就诊记录及检查结果翻译服务）。

·专职人员陪同影像及内镜等检查。

·现场、电话、微信、网络等多渠道预约，根据患者需求灵活安排就诊时间。

·就诊后回访，包括告知检查结果、预约复诊时间、追踪就诊效果等。

·纸质病历的保存（针对保险直接结算客户）。

·提供的高端体检服务。

·保险公司客户直接结算服务。