中山大学附属肿瘤医院门诊实行100%预约制，最快挂号方法可通过官方APP、微信公众号、院内自助机、电话等渠道实现，可以根据自身情况选择。

一、官方APP挂号

1、APP下载注册：下载“中肿掌上就医”APP，打开后点击个人中心，凭手机号注册登录，再点击添加就诊人，填写患者身份信息完成绑定，提前操作好方便后续抢号。

2、APP挂号流程：返回APP首页，点击预约挂号，选择对应院区，再选科室和医生，确定就诊日期，核对信息无误后支付费用，完成挂号。越秀院区提前7天的16:00放号，黄埔院区提前7天的15:00放号，可提前蹲守。

3、APP挂号技巧：放号前5分钟打开APP，提前进入挂号页面，选择好院区、科室和医生，放号后快速点击确认，绑定常用就诊人信息，能缩短操作时间，提升抢号成功率。

二、微信公众号挂号

1、公众号关注绑定：微信搜索中山大学附属肿瘤医院服务号并关注，点击左下诊疗服务，进入个人中心，凭手机号注册登录，点击添加就诊人，录入患者信息完成绑定。

2、公众号挂号流程：返回公众号首页，点击预约挂号，选择院区、科室和医生，选定就诊日期，核对就诊人信息，完成支付即可。该渠道和APP同步放号，操作简单，适合不擅长用APP的人群。

3、公众号挂号提醒：挂号后可在公众号查看预约详情，也能接收就诊提醒。若需退号，需提前一个工作日通过原渠道办理，就诊当天不受理退号退费，留意各院区退号规则。

三、院内自助机挂号

到院后在各楼层自助机插入诊疗卡，选择门诊挂号，按提示选择院区、科室、医生和就诊日期，完成支付即可。该方式适合现场补号或不会线上操作的患者。

四、挂号注意事项

1、号源公示查询：每日预约号源可通过APP、微信小程序、现场专家大屏查询，提前了解号源情况，选择合适的就诊时间和医生，避免盲目抢号。

2、信息核对确认：挂号时仔细核对就诊人、科室、医生及就诊日期，确认无误后再缴费。若因自身原因无法就诊，提前一个工作日退号，跨院区暂不受理退号业务。

3、渠道选择建议：优先选择APP和微信公众号挂号，放号时间同步，操作便捷，抢号成功率更高。老年患者可选择电话或自助机挂号，也可让家属协助线上操作。

五、挂号小技巧

1、候补号源：放号当天号源已满的班次，在下午16:15:00开启候补功能；非放号当天约满号源的班次，系统在号源约满后即时开启候补功能。有号源释放时，系统将在上午8:00、中午12:00、下午18:00统一按候补提交的先后顺序自动分配号源。

2、准备工作：提前绑定就诊人信息，完善医保或自费身份，放号前检查网络，确保网络畅通。选择信号稳定的环境操作，减少抢号时出现卡顿的情况。

3、咨询渠道：遇到挂号疑问，可拨打医院总机020-87343088咨询，也能到门诊一站式服务中心寻求帮助，不要轻信第三方平台和黄牛，避免被骗。

挂号成功后，可提前通过APP或公众号查询医生出诊信息，确认医生是否正常出诊。就诊当天提前到达院区，完成取号报到，避免迟到过号，合理规划时间让就医更顺畅。