调取北京中医医院病历支持线上邮寄、线下亲友代取两种渠道，按照对应步骤操作就能顺利拿到病历材料，两种办理方式适配不同出行条件，家属可根据自身情况选择合适途径办理。

一、线上邮寄办理

打开微信搜索北京中医医院病案复印官方小程序，选择本人申请或代办申请，登录后提交患者身份证照片并进行人脸识别，代办还需上传代办人的身份证照片以及委托书照片，再勾选病历复印份数和邮寄地址，提交申请完成线上缴费，医院工作人员核对资料无误后整理病历，通过快递直接寄送预留地址，在家等待签收即可，不用专程前往医院窗口排队。

二、线下现场代取

1、所需材料准备：线下代办调取病历要提前备齐全部纸质材料，基础证件包含患者身份证原件与代办人身份证原件。若是办理住院病历复印，还需要带上出院结算单据。另外提前手写一份授权委托书，所有材料一并带至窗口。

2、窗口办理步骤：代办人直接前往医院病案管理窗口办理业务，到场后主动告知工作人员患者的就诊时间、住院号或门诊号，方便快速调取病历。工作人员完成病历复印后，代办人仔细核对资料，确认无遗漏后缴纳少量复印费用，即可当场领取病历。建议避开上午就诊高峰，有效缩短现场等候时间。

日常保管好复印完成的病历材料，复诊、异地就医或是后续调理身体都会用到完整诊疗记录。每次复印病历建议多留存一套纸质备份，电子复印件也可以拍照存至手机相册。如果后续需要补充调取检查单、影像报告等附加材料，可携带原有病历再次前往窗口单独申请复印。