江苏省肿瘤医院本身没有市场化付费陪诊业务，院内仅提供公益导诊、路线指引、基础就医帮扶等免费便民服务。患者有门诊就医协助需求，可自行选择合规的第三方陪诊服务，常见的陪诊服务包含基础陪诊、复诊陪诊、体检陪诊等。

一、院内公益陪诊服务

院内公益陪诊由医院志愿团队提供，属于免费便民帮扶项目，不收取任何费用。该服务主要面向独居老人、无家属陪同的弱势患者，可提供院区问路、候诊陪伴、简单流程指引等基础帮助，服务内容相对基础，仅能满足轻症患者简单的就医陪同需求。

二、第三方陪诊服务

1、基础陪诊服务

基础陪诊适合普通门诊面诊、简单开药、常规单项检查等基础就医场景。陪诊人员主要负责院内路线引导、诊区签到、排队等候、取药核对、单据整理等流程协助工作，仅会提前提醒患者按时挂号，不参与挂号实操，同时不会解读医嘱和检查报告，全程只做好就医流程帮扶。

2、复诊陪诊服务

复诊陪诊专为肿瘤术后复查、慢病随访、定期开药的患者打造，适配长期就医人群。陪诊人员会提前协助患者整理过往病历、检查胶片和用药记录，院内全程陪同面诊、缴费、单据收纳。全程专注流程协助，不参与病情分析与诊疗判断，贴合肿瘤患者反复复诊的就医特点。

3、体检陪诊服务

体检陪诊适配肿瘤筛查、术前体检、入院常规检查等就医场景，陪诊人员熟悉医院各检查科室位置与检查流程，可引导患者有序完成各项体检项目。同时会提醒患者做好空腹、作息调整等术前准备，协助收纳各类体检单据，帮助患者理顺整体体检流程。

4、尊享陪诊服务

尊享陪诊属于精细化一对一陪诊，适合异地就诊、病情复杂、行动不便的患者。相比基础服务，该项目服务时长更灵活，全程跟进患者就诊全流程，细致照看随身物品，系统规整全套诊疗资料，能够适配肿瘤患者复杂诊疗、多项目检查的就医场景。

5、特殊人群陪诊

特殊人群陪诊针对高龄老人、体弱病患、异地就医等特殊群体定制服务。陪诊人员会放缓就医节奏，耐心引导患者完成各项诊疗环节，随时关注患者身体状态，严格遵守医院病区管理和陪诊备案规则，贴合特殊患者的身体情况和就医需求。

选择第三方陪诊服务时，建议提前和工作人员明确服务范围、服务时长以及收费明细，避免产生沟通偏差。肿瘤患者就医需要保持平稳心态，日常可按时做好复查养护，同时妥善保管所有诊疗资料，方便后续主治医生参考诊疗。