广州市妇女儿童医疗中心医院本身没有市场化付费代办跑腿服务，院内仅开设官方咨询窗口、病案咨询、各院区客服专线，用来处理病历复印咨询、就诊流程确认、院内便民帮扶等事务，可拨打对应官方号码了解院内办理规则。

1、医院通用总机

官方统一总机号码为020‑81886332。拨通以后可以转接到病案室、挂号窗口、各个院区服务台，咨询代取报告、病历复印申请材料、归档时间、线上申请流程。工作人员只解答办理条件，不会安排人员外出跑腿代办事宜。

2、分院区客服专线

珠江新城院区咨询电话020‑38076461，可咨询本院区单据打印、轮椅借用、行李寄存相关事宜。儿童院区服务台号码020‑81330713，妇婴院区咨询号码020‑81886910。拨打电话可以提前确认代办资料，减少到院之后来回准备材料的时间。

3、病案室业务咨询

同样可以拨打医院总机转病案管理科室，咨询代复印住院病历的条件。工作人员会告知代办人准备的证件材料、授权委托书格式、线上提交入口，以及邮寄病历的办理步骤。医院只支持本人或者法定监护人代办，其余亲友代办需要提供签字委托书。

4、线上平台咨询渠道

不需要拨打电话，可以打开广州妇儿中心公众号，在病案服务板块查看代办申请须知，按照系统提示上传证件，提交代取病历或者报告申请，审核完成之后自取或者邮寄拿到资料。全程线上办理，不用和院内工作人员线下碰面。

如果本人没办法来到广州办理业务，只能自行挑选合规第三方人员处理，医院不会介绍私人代办人员。办理各类代办事项时，所有复印件上面标注仅供本次就医使用。