南昌大学第一附属医院为省级综合三甲医院，就医可遵循线上预约挂号、院内签到候诊、专科问诊开单、检验影像检查等完整流程，同时掌握院区区分、就诊时间规划等内容，可帮助患者顺畅完成整套诊疗。

一、完整就医流程

1、线上预约挂号

官方渠道为江西南昌大学第一附属医院微信公众号、支付宝生活号，预约热线0791-88603000，提前三十天释放全部号源，还可挂当日剩余号源，捡漏多出现每日放号时段、医生退号、就诊前一晚。

挂号步骤：打开公众号→点击就医服务→实名绑定就诊人→选定院区→挑选科室→选择出诊医师→确定就诊时段→提交预约→线上支付锁定号源。

2、院内签到候诊

按预约时段提前二十分钟抵达门诊楼，无需线下取号，可在楼层自助机扫码签到，也能在公众号线上完成签到。签到后在对应候诊区关注电子大屏叫号，屏幕显示门口等候再前往诊室门口。等候期间可梳理自身不适、既往病史，便于清晰向医生描述病情，减少沟通耗时。

3、专科问诊开单

进入诊室后，完整告知身体不适表现、发病时长、饮食睡眠变化，主动出示既往胶片、检验单据。医生结合情况开具检验、影像、内镜等检查申请单，普通门诊支持一号管三天政策，当日无法拿到报告可三日内免复诊挂号。若有药物过敏、长期服药情况，问诊初期主动告知医师。

4、完成各类检查

携带申请单前往对应医技楼层，采血、CT、内镜分设独立区域，胃肠镜、增强CT需提前空腹清肠。检查前遵循医护提示做好准备，低龄患者检查前做好情绪安抚。检查结束无需原地等候，返回诊区休息即可，报告生成后平台会推送提醒，不用反复往返医技科室询问进度。

5、双线结算取药

全部检查、处方单据均可线上完成缴费，医保参保人员支持移动端医保同步抵扣，不会线上操作可使用各楼层自助机或人工窗口。缴费完成凭单据前往门诊药房，等候屏幕播报姓名取药，区分口服、外用、雾化药剂，用药频次、禁忌有疑问当场咨询药师。

6、记录复诊信息

诊疗结束记录医生叮嘱的用药周期、生活禁忌与复查时间，可直接在官方平台预约下次复诊号源。普通门诊三日内复诊免挂号，超出周期需重新预约。统一收纳本次病历、缴费票据、检查报告，线上电子档案长期留存，复诊出示电子版即可对比恢复状态。

二、实用就诊须知

1、按需选择院区

医院设东湖、象湖两大院区，东湖院区开设便民门诊、独立感染病大楼，侧重急诊、疑难重症、传统专科诊疗；象湖院区科室布局完整，肿瘤中心、整形美容、儿童专科、健康管理中心配置齐全。急危重症优先前往东湖院区，常规体检、青少年病症可选择象湖院区就诊。

2、合理规划时间

门诊周一至周六全天开诊，周日仅上午接诊，上午就诊人流量更大，等候时长更长。胃肠镜、增强CT等耗时检查，建议预留半天空闲时间，做完检查后避免独自驾车出行。自助机每日六点半开放，窗口七点开启，可错峰到院减少排队。

3、备好就诊资料

就诊携带身份证、医保卡，既往影像胶片、检验报告单、纸质病历一并收纳。慢性病患者提前记录日常身体感受与长期用药清单，异地就诊提前完成医保异地备案。儿童就诊由家属陪同，梳理视力、生长、饮食相关变化，方便医师快速判断病因。

4、遵守检查规范

影像、血液检查前减少熬夜、高脂饮食，避免自行服用不明药物干扰指标结果。内镜检查严格遵守空腹时长，完成后两小时内清淡进食。长期慢病就诊主动告知医师慢病备案信息，方便同步使用慢病报销政策，减少个人支出。

日常多留意医院公众号推送的出诊调整、停诊、门诊排班公告，及时调整就诊计划。身体处于稳定恢复期的人群，可定期到院完成基础体检筛查，同时遵循医嘱保持规律作息，减少熬夜、重油重盐饮食等影响脏器状态的生活习惯。