四川大学华西第二医院暂未开设官方商业化陪诊服务，如果有陪诊需求，可以自行选择第三方机构提供的陪诊支持。第三方可选服务涵盖诊前基础协助项目、院内全程陪诊项目、诊后服务项目等类型，大家可以结合自身就诊情况灵活挑选适配方案。

一、诊前基础协助项目

1、就诊信息梳理：提前和就诊人员沟通病情情况、过往检查单据与日常用药信息，整理全部病历资料。同步核对预约科室与就诊时段，列明就诊需要携带的证件材料。成人需准备身份证、医保卡、电子就诊卡；儿童需携带户口本、出生证明及监护人证件，提前整理归档，避免就诊当天遗漏资料。

2、协助线上挂号：指导就诊人通过华西第二医院微信公众号自主办理挂号相关事宜，自行完成线上建档、就诊卡绑定以及科室号源预约。持续留意目标科室号源变动，同时告知号源需在就诊前一日下午六点前完成取消，方便大家合理规划就诊安排。

3、就诊准备指引：结合对应就诊科室给出针对性准备提醒，不少检查项目存在空腹、暂停服药等要求，会提前做好告知。同时区分华西院区和锦江院区位置，提供交通、停车建议，提前规划出门时间，避免因准备不到位耽误面诊和检查。

二、院内全程陪诊项目

1、面诊陪同引导：抵达医院后协助完成签到候诊，引导前往诊室面诊。问诊期间仔细记录医生讲解的病情解读、诊疗方案与后续安排。就诊过程中，若存在不清楚的问题，可以协助向医生咨询沟通。

2、检查流程陪同：拿到医生开具的检查单据后，带领前往对应区域排队等候。合理安排多项检查先后顺序，持续关注叫号通知，减少来回奔走。妥善保管各类单据，同步告知正式报告领取的时间与地点。

3、缴费取药协助：陪同在自助设备或者收费窗口完成缴费，缴费完成后前往药房等候取药。取药时核对药品名称与数量，记下药师说明的服用方式、存放要求，把用药相关信息清晰传递给就诊人员，降低用药出错概率。

三、诊后服务项目

1、报告领取整理：到约定时间前往医院领取检验、影像报告单，将所有纸质单据分类收纳。标注报告当中重点指标内容，方便复诊时带给医生参考，资料整理完毕后完整交付，避免单据遗失。

2、复诊预约协助：按照医生给出的复诊安排，协助预约下一次就诊号源，记录复诊科室与时间。同时打包收纳本次所有诊疗资料，提醒复诊需要一并携带的材料，让后续复诊安排更加顺畅。

医院不会推荐任何外部陪诊机构。大家如果计划寻找外部陪护人员，需要自行多方比对，核实对方相关情况。所有院内便民协助服务，仅能通过官方热线、医院公众号、线下综合服务台申请咨询。