江苏省中医院实行实名制分时段预约就诊，号源提前开放预约，可通过微信小程序、自助机及人工窗口等多种渠道挂号。目前医院开设周日门诊、假日门诊、夜门诊及午间方便门诊，为不同人群提供更多就诊选择。

一、微信小程序预约挂号

微信搜索“江苏省中医院互联网医院”小程序，这是官方推出的核心挂号渠道。首次使用需在小程序内完成注册和实名认证，绑定就诊人信息后进入首页选择预约挂号，根据病情挑选科室和出诊医生，确认就诊日期和时段后提交即可完成预约。号源锁定后需在10分钟内完成支付，超时未支付预约自动失效。两个院区号源同步更新，放号高峰期可提前打开页面等待。

二、自助机与现场窗口挂号

医院门诊大厅及各楼层设有自助挂号缴费机，可凭身份证、医保卡或电子医保凭证现场挂号和取号。人工窗口也保留全部通道，方便不熟悉线上操作的患者现场办理。现场号源相对有限，热门科室和专家号往往在线上放号时就被约满，建议优先使用线上渠道提前预约。没有智能手机的老年患者，可到门诊一楼人工收费窗口现场预约，在有号源的情况下工作人员可协助办理。

三、诊间预约与便民举措

已在医院就诊过的患者，可在本次门诊结束时直接请医生预约下次复诊时间。针对外地患者，医院开通了绿色通道，对当天没有挂上专家号的患者，工作人员负责协调，或请专家加号或安排同科室同级别的专家进行诊疗，同时协助患者当天完成医技检查，帮助提前取药、免费快递中药。

就诊当日请携带患者本人身份证或医保卡，按预约时段提前到达医院。初诊患者需先到人工收费窗口完成身份认证后再取预约号，随后前往科室自助签到机签到等待就诊。复诊患者可直接到人工窗口或自助机取号后签到。回诊或过号患者需再次签到，系统会按混排规则重新排队叫号，过号会顺延。