武汉协和医院没有官方付费陪诊业务，也没有专项陪诊电话，各院区公开电话主要提供导诊、咨询、便民服务等业务。武汉协和医院包括主院区、车谷院区、金银湖院区、骨科医院四个院区，各类官方渠道均可通过院区咨询热线、官方服务号、门诊服务台，咨询就诊陪同、流程指引等相关问题。

1、各院区咨询电话

总机电话：027-85726114

是武汉协和医院对外统一的官方总机热线，可咨询院内就诊规则、挂号政策、检查预约、窗口业务、院区分布等通用就医问题，覆盖绝大多数常规就医咨询场景。

主院区电话：027-85726754。

车谷院区电话：027-84397521。

金银湖院区电话：027-83261400。

骨科医院电话：027-85873101。

四个院区电话专门对接门诊挂号、检查预约、报告查询、就诊流程、住院流程等相关咨询。

2、官方线上渠道

官方渠道包含"武汉协和医院"微信公众号和"武汉协和医院"微信小程序，均可在线预约轮椅租借、便民服务、科室位置、查询报告、线上复诊等业务。官网设有患者服务栏目，提交就诊相关疑问后可获取解答，适合异地患者远程咨询就医政策。

4、院内线下现场咨询点

各院区门诊大厅均设有导诊台和综合服务窗口，工作时间内有工作人员现场接待，可现场咨询就诊流程、就诊路线、科室位置，办理就诊卡建档、轮椅借用等便民手续。不会使用线上渠道的高龄患者，建议直接到院后找服务台工作人员协助。

武汉协和医院官方仅提供院内导诊、咨询等便民服务，不推荐、不合作任何第三方商业陪诊机构，切勿轻信私人陪诊、有偿加急陪同宣传。如需商业陪护服务需自行甄别正规平台，所有院内咨询、便民服务仅可通过上述官方电话、线上公众号APP、线下服务台办理，保障就诊信息与资金安全。