想要挂暨南大学附属第一医院的号，可采取微信线上挂号、电话便民预约、院内自助机挂号等渠道均可完成挂号，各渠道适配不同使用人群，操作流程各有区别，线上渠道能够减少现场等候时长，分渠道梳理完整操作步骤，方便病患与家属按需选用。

1、微信线上挂号

打开微信搜索暨南大学附属第一医院公众号，也可搜索广州华侨医院小程序，两者号源同步，每晚十八点更新七日以内号源。进入服务大厅选中挂号，录入身份证完成实名建档，选定院区、科室、出诊医师与就诊时段，线上缴费即可锁定号源。行程有变可提前一天线上取消，就诊当天取消需前往医院窗口操作。

2、电话便民预约

拨打020-12320或是020-114预约热线，热线服务时段覆盖白天多数时间。接通后跟随语音提示转接人工客服，报出就诊人身份证、联系电话、目标科室和就诊日期，客服核对信息完成预约登记。就诊当日携带身份证件前往门诊自助机打印挂号凭证，不支持线上退号，调整就诊计划需要再次拨打电话办理撤销。

3、院内自助机挂号

自助设备分布在门诊各楼层大厅，服务时段为七点至十七点，携带身份证或者实体就诊卡放置读卡区域，系统调取个人就诊档案，在屏幕选择挂号服务，挑选当日剩余号源或是已预约号源签到。设备支持移动支付、银行卡缴费，现场配有引导人员，操作出现阻碍可以随时寻求工作人员协助。

4、诊间复诊登记

本次诊疗结束后，直接和诊室接诊医师沟通后续复查时间，医师在诊室内系统完成复诊号源登记，预约信息会同步至微信个人账号。复诊前平台会推送就诊提醒，不用定点蹲守晚间放号时段，慢性病调理、术后定期复查的人群使用这个渠道，更容易稳定约到熟悉的接诊医师。

5、老年专属窗口

医院门诊仅保留面向六十岁以上人群的人工挂号窗口，适配不会操作智能手机的老年患者。前往一楼专属窗口，向工作人员出示身份证、社保卡，告知意向就诊科室，工作人员协助完成挂号缴费。每日会预留少量当日余号，窗口早间人流量偏大，家属可以陪同老人错峰前往，减少排队等候时间。

初次就诊人员在家提前完成线上实名建档，未成年人可提前在平台绑定户口本信息，不用到院现场录入资料耽误时间。就诊当天尽量提前十五分钟到科室护士站报到，迟到人员会延后安排就诊顺序。医院开通互联网医院服务，轻症复诊可以线上问诊开药，药品能够配送到家，不用专程到院排队。