湿疹一般来说，用冷水比用热水要好。湿疹是一种慢性炎症性的皮肤病，病因尚不清楚，可能是多种内在因素综合作用的结果。它的特点是容易渗出，具有瘙痒，对称性，反复发作，慢性期可以苔癣化。湿疹一般都很痒，用热水洗脸的话，热水可以使毛细血管扩张，加重瘙痒的症状，对湿疹愈合不利。冷水或者温水加重瘙痒的作用就不明显。