正常人的体温是37.5度，是指口腔内或者肛内温度。但一般用体温计测量的是腋下的温度，一般是36.5左右，算正常，正常人口腔内的温度要比36.5度稍高一些。如果人体有细菌真菌或者病毒感染，人的体温就会升高。当体温到达38.5度时，这都是身体正常的温度调节，无需降温。当体温超过39度时，就必须人为降温了。