人正常体温是在36至37度，34.8度可能是测量方法不正确或体温计出问题了。可再次测量体温，腋下的话一定要擦干汗液，如体温仍是34.8度，应该更换体温计。如果测量方法、体温计都正确，是低体温，要注意保暖，喝热水，要到医院查一查，是否存在贫血、低蛋白血症、严重的营养不良等疾病。注意观察有无其他症状，平素体温是多少。