过敏性结膜炎不能做热敷，热敷后症状会有所加重，正确的辅助物理治疗是冷敷，冷敷可以促进血管收缩，减少炎性物质释放，从而减轻症状。冷敷只是辅助治疗，重点还是需要点抗过敏药物例如色苷酸钠滴眼液和埃美丁滴眼液，严重患者可以点激素类滴眼液。建议配合中药治疗，中药可以减轻临床症状，缩短病程，并可以减少疾病复发。