外耳道的外侧为软骨部，内侧为骨部。软骨部的皮肤内有毛囊和皮脂腺，以及耵聍腺，耵聍腺可以分泌耵聍。当外耳道的耵聍腺分泌旺盛，导致耵聍过多而聚结成团块，堵塞外耳道就叫外耳道耵聍栓塞。耵聍栓塞可以出现听力下降，耳闷，耳鸣，耳痛等症状。如果有耵聍栓塞，需要通过专用的器械将之取出，或者用5%的碳酸氢钠溶液软化耵聍，生理盐水冲洗出来。