特发性面神经麻痹又叫面神经炎，大多是由病毒感染引起。其临床表现与受累的节段有关。如累及到鼓索神经以下部位，表现为同侧鼻唇沟浅，同侧闭目无力，额纹浅，鼓腮漏气，口角向对侧歪斜。如果累及到鼓索神经本身，除了上述表现外，还有同侧耳鸣及耳闷感，有听觉过敏。如果累及到膝状神经节，除了周围性面瘫，听觉过敏外，还会出现同侧外耳廓及耳道疱疹。