病人出现足跟骨质增生的情况主要是跟骨部位退变导致的：
1、见于足跟部位过度受力，比如长时间站立活动或者女性长时间穿高跟鞋导致足跟部位过度的受力、挤压引起骨质的退变、骨质增生的情况。
2、见于中老年人出现的跟骨部位骨质退变、骨质疏松和骨质增生的情况。
并且容易刺激跟骨周围的软组织引起明显的软组织水肿，从而导致足跟部位负重时有明显的疼痛症状，影响病人正常足部负重的活动。