患者出现肩膀发凉和疼痛，主要可采取以下处理措施：
1、对因治疗：应该找到引起此类症状的主要原因，比如肩关节周围炎、肩袖损伤、肩关节盂唇的损伤、肱二头肌长头腱炎等，找到原因后给予对因治疗，才能起到根本性的治疗效果，行肩关节磁共振检查可以辅助诊断。
2、物理治疗：包括局部给予微波、烤灯、电疗等活血化瘀的微波治疗，主要是起到增加局部血运的作用，将炎性物质带走，从而达到缓解疼痛的目的。
3、药物治疗：可以口服非甾体类消炎药，通过抑制前列腺素的合成，达到减轻炎症、缓解疼痛的作用。
4、中医治疗：祖国传统医学中的推拿、按摩、穴位注射，以及针灸、拔火罐等，也能有效增加局部的血液循环，有缓解疼痛的作用。
5、做好保暖：在平时生活中，应该注意局部保暖，尤其在寒冷的冬天或炎热的夏天吹空调时，注意肩部保暖，同时配合肩部进行适当的康复锻炼，能够有效缓解肩部疼痛。