发现病员倒地，确定周围环境安全后，立即判断病员的意识情况（轻拍或呼唤），如呼之不应，说明意识丧失，立即呼救。判断呼吸和心跳，触摸颈动脉搏动，观察胸廓起伏，如无心跳呼吸，立即准备心肺复苏。胸外心脏按压，按压位置：胸骨中下段三分之一交界处，按压幅度：胸骨下陷至少5厘米；按压速率：为100-120次/分，且保证每次按压后胸部回弹。连续胸外按压30次，给与2次人工呼吸，按压和呼吸比例30:2，如此重复5次。若呼吸及脉搏未恢复，继续循环操作，在急救过程中，若必须暂停按压，也不应超过10秒。