手机依赖症主要是由于患者对手机产生了过多的需求，其病因与多方面的因素有关，如手机技术过于发达、环境因素以及个人心理因素等，其中最为重要的是患者的个人心理因素。
1、手机技术过于发达：手机目前涵盖了拍照、录像、上网、社交、娱乐等多种功能，且其具有的便携性保证了患者可以在任何时间和地点接触网络，海量网络信息和各种手机功能满足了患者的各种喜好。
2、环境因素：如果患者的生活的环境不和睦，患者从小生活在缺乏感情的环境中，一旦接触手机很容易深陷其中，并且要比其他生活环境和睦的人群更容易出现网络依赖症。
3、个人心理因素：
（1）自卑心理：每个人都会需要他人的认同感，而患者在工作生活中很难受到他人的认同，内心世界无法在现实生活中获得满足，而患者通过手机在网络世界中获得了现实世界难以取得的这种认同感，就很容易深陷网络世界难以自拔，缓解自身自卑情绪。
（2）自控制力差：自控制力差是出现手机依赖症的一个重要原因，患者在通过手机接触网络后，感受到了网络世界的乐趣，很容易沉迷于使用手机，并且患者即使知道自己这样是不对的，也尝尝难以控制自己。
（3）人际交往能力差：人际交往能力差导致患者在现实生活缺乏朋友，而患者又渴望和朋友进行沟通和交流，通过手机的网络交流不用通过面对面的方式交谈，可以通过文字进行沟通，能够帮助掩盖许多缺点，让患者在网络中尽情享受交流的乐趣。人际交往能力差既容易引起手机依赖症，而手机依赖症又容易导致患者出现人际交往能力差的问题。