脚跟干裂常见的几个因素是足癣，就是慢性的真菌感染，长期的没有很好去治疗它，变成慢性皮损的状态，导致皮肤增厚、干裂、脱皮，形成这种状态。查真菌可以查到真菌菌丝，它是有传染性的。
再有湿疹也可以在脚后跟上形成红斑，可以有肥厚、瘙痒，也可以裂口，这种情况是用激素类药膏或者滋润、保湿尿素药膏进行治疗。再有随着年龄的增长、个体差异，有部分老年人皮肤缺水分、缺油质，尤其在脚后跟的部位，容易形成干裂的状态，这种擦些凡士林、尿素软膏、甘油都可以，可以进行保湿、补水，让干裂的状态得到恢复。