人群恐惧症也就是社交恐惧症，特点就是明显而持久的害怕社会交往或者是能诱发使人感到尴尬的社交行为和活动，一旦面临这种情境就立即手足无措，不敢与人对视，出现严重焦虑反应。患者很清楚这种反应是过分和不合理的，但是无法控制，而且患者因为害怕在人面前出丑或者难堪，就极力的回避各种社交场合，一般多见于青春期起病。