耳朵突然听不见了，首先应该排除外耳道的疾病，常见的有耵聍堵塞，由于经常挖耳朵耵聍把耳道完全堵塞住了，这个到医院耳鼻喉科进行相应的清理就可以了。如果是在检查外耳道之后没有什么明显的问题，就需要排除是不是常见的突发性耳聋这种疾病，突发性耳聋，除了耳鸣之外还伴随有明显的耳鸣，少数的病人会有典型的眩晕症状。至少要完善声导抗、纯音测听以及听觉诱发电位的辅助检查。