要根据具体的情况来判断，不能依据软硬来判断粉瘤的病症属于严重或者不严重的状态。粉瘤如果变软提示粉瘤内部的感染性组织已经发生了局限，形成了化脓性病变，形成了脓肿，这种情况下不能进行粉瘤的切除，只能进行分流的切开引流手术，进行切开引流手术后，一部分患者能够痊愈，另外一部分患者可能需要二期再进行粉瘤的切除手术。如果粉瘤比较硬，说明正处在感染的初期，或者感染不局限。此时不能进行任何手术治疗，只能通过抗炎使炎症，或者等待粉瘤的炎症局限形成脓肿再进一步进行治疗。