考虑为耵聍栓塞，这种情况需要到医院的耳鼻喉科就诊，可尝试用耵聍钩取出，如果因疼痛患者无法配合取出，可选取冲洗的方法，用碳酸氢钠注射液浸泡耵聍，每两小时1次，每天4-6次，3天后，耵聍软化，用温的生理盐水将其冲出，如果存在耳道狭窄的情况不能冲出的，可用吸引器缓慢吸出，在浸泡的过程中可能会出现耳闷加重，听力下降等情况是因耵聍膨胀导致的。出现耳痛，说明发生了急性感染，需口服抗菌素。