颈椎痛最常见的疾病是颈椎间盘突出、颈椎管狭窄等颈椎退行性疾病引起，偶尔因颈椎管内肿瘤，如神经鞘瘤、脊膜瘤、室管膜瘤等引起，也可见于颅颈交界畸形，如颅底凹陷、小脑扁桃体下疝畸形等。因此，如果患者症状不缓解，建议到神经外科和骨科就诊，必要时做颈椎正侧位X线正侧位、颈椎CT或颈椎MRI检查，以明确患者的具体情况，采取针对性治疗措施。